La firma electrónica equivale a la manuscrita en formato papel. Es por tanto una herramienta clave para la mejora de la eficiencia de los procesos y el desarrollo de nuevos canales de negocio, en definitiva para la automatización de los procesos. La legislación sobre firma electrónica se recoge en la Directiva de firma electrónica de la UE (Directiva 1999/93/EC) y la nueva Regulación europea CEN N 2123 2014 "Electronic identification and trust services for electronic transactions in the internal market" (eIDAS).

En este sentido, la tecnología de Safelayer y su experiencia adquirida en proyectos en diferentes ámbitos facilita el despliegue de la firma electrónica en los procesos corporativos y su adecuación a las regulaciones en materia de firma electrónica de distintos países, incluyendo Europa y Latinoamérica.

Solución de firma electrónica de Safelayer

El proceso de autenticación o verificación de la identidad del firmante es previo al de la firma electrónica. Por ejemplo, el acceso a los documentos a firmar o a la información de las cuentas bancarias, requiere que el firmante pruebe previamente su identidad usando una contraseña, una clave de un solo uso o un certificado digital. La propia solución de firma puede aportar un conjunto de mecanismos de autenticación, o bien proporcionar mecanismos de federación para el reconocimiento de terceros y de otras identidades.

El proceso de generación de firma electrónica requiere la presentación del documento o datos de la transacción y su consentimiento de firma. La solución debe proporcionar diferentes esquemas de firma, ya sea con certificados en software, firma con dispositivos móviles, con claves en un servidor o con tarjeta inteligente, los cuales se usarán en función de la adecuación del nivel de confianza que proporcionan, la facilidad de uso (o experiencia de usuario) y el tipo de proceso de negocio.

El proceso de verificación de las firmas electrónicas requiere la gestión de la confianza de diferentes certificados digitales y sistemas de validación a nivel local o global, tanto gubernamentales como de terceros. Por otra parte, es necesario el mantenimiento de las evidencias electrónicas usadas para la verificación y registro de auditoría que permitirán probar la validez de las firmas a lo largo del tiempo.

Finalmente, el soporte de los estándares y la facilidad de integración es uno de los aspectos críticos que deben resolver las soluciones de firma electrónica. El empleo de los distintos formatos y estándares facilita la interoperabilidad de los procesos, y el uso de tecnologías sencillas y extendidas en toda la comunidad de desarrollo, con infinidad de capital humano que las domina, garantizan el mayor grado de éxito al menor coste de integración.

TrustedX,  una plataforma completa de identificación y firma electrónica

Los productos de firma de Safelayer ofrecen diferentes opciones para la integración de procesos de identificación y firma electrónica, desde configuraciones orientadas al ámbito corporativo a Prestadores de Servicios de Confianza (TSP) y ciudadanos.

Los beneficios que aporta la propuesta de Safelayer son los siguientes:

  • Dinamización del desarrollo de aplicaciones y la movilidad de los procesos de firma. Facilita el desarrollo de casos de uso con mecanismos de integración actuales y ampliamente difundidos y nuevos contextos de uso cada vez más presentes, como las aplicaciones web o los dispositivos móviles.
  • Mejora de la experiencia de uso para usuarios. Proporciona mecanismos de uso sencillos para los usuarios (orientados tanto a los corporativos como a los ciudadanos), tales como el empleo de dispositivos móviles actuales y tecnologías web que no requieren la instalación de plugins o aplicaciones Java.
  • Protección contra el fraude de identidad. Provee mecanismos de autenticación y firma que aportan niveles altos de seguridad. Reconoce otros mecanismos de eID, gestionando el nivel de confianza que proporcionan.
  • Estrategia de mejora de la marca. Contribuye a la estrategia de mejora de marca, con un componente personalizable, para los dispositivos móviles de los usuarios/ciudadanos, que permite autenticarse y firmar (Mobile ID de Safelayer).

Los productos que incluye la propuesta de Safelayer son los siguientes:

  • TrustedX eIDAS de Safelayer. Proporciona a los usuarios (empleados o ciudadanos) una infraestructura de identificación, autenticación y firma electrónica para su uso desde aplicaciones web. Aporta, conjuntamente con la funcionalidad de autenticación, servicios de firma en servidor y dispositivos móviles, ofreciendo una solución integral para el despliegue de los nuevos servicios de confianza eIDAS.
  • TrustedX para firma electrónica. Proporciona un conjunto completo de servicios web para la integración de firma electrónica en las aplicaciones. Diseñada para incorporar mecanismos de generación, verificación y completado de firma electrónica de manera centralizada conforme los estándares de ETSI CAdES, XAdES y PAdES.

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